Der Mangel an qualifiziertem Personal ist im Automobilhandel ein immer dringlicheres Thema. Autohäuser und Werkstätten kämpfen damit, sowohl im Vertrieb als auch im Service die passenden Fachkräfte zu finden. Was sind die Gründe für diese Entwicklung und wie können sich Betriebe strategisch aufstellen? In diesem Artikel zeige ich die wichtigsten Faktoren des Fachkräftemangels auf und gebe erste Tipps, wie Autohäuser die Herausforderung meistern können.

Die Automobilbranche befindet sich im Wandel: Digitalisierung, Elektromobilität und veränderte Kundenerwartungen stellen hohe Anforderungen an Mitarbeiter in Autohäusern und Werkstätten. Doch qualifizierte Fachkräfte sind schwer zu finden, da viele junge Menschen den Beruf nicht als attraktiv genug empfinden. Zudem konkurrieren Autohäuser nicht nur untereinander, sondern auch mit anderen Branchen um die besten Talente.

Ein Personalengpass hat direkte Auswirkungen auf das Tagesgeschäft: fehlende Beratung, längere Wartezeiten für Kunden und ein erhöhter Arbeitsdruck auf das bestehende Team. Das beeinträchtigt nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern führt auch langfristig zu Umsatzverlusten.

Der Fachkräftemangel ist eine der größten Herausforderungen im Automobilhandel. Wer rechtzeitig in eine attraktive Arbeitgebermarke, Ausbildung und digitales Recruiting investiert, sichert sich langfristig die besten Mitarbeiter.