ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUTO LEADS e.K.
Inhaber: Robert Wiersbinski
Am Buchenhain 12,
01156 Dresden
(im Folgenden: "AUTO LEADS")
Stand: 08.05.2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote von AUTO LEADS, insbesondere im Bereich Marketing, Recruiting, Leadgenerierung und digitale Kampagnen.
(2) AUTO LEADS richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Der Kunde bestätigt mit Vertragsabschluss, dass er kein Verbraucher ist.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Leistungen von AUTO LEADS
(1) Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gewinnung von Interessenten, Bewerbern und Käufern – insbesondere durch digitale Kampagnen, Beratung, Analyse und durch die Bereitstellung vorqualifizierter Leads.
(2) Es wird ausdrücklich kein Erfolg (z. B. Einstellung, Verkaufsabschluss) geschuldet. Gegenstand des Vertrags ist eine Dienstleistung, nicht die Herstellung eines Werks. Garantien bedürfen der ausdrücklichen, schriftlichen Vereinbarung.
(3) Leads sind keine Verkaufsversprechen. Die Verwertung liegt allein beim Kunden.
(4) Ein qualifizierter Lead bedeutet, dass ein Interessent aktiv Kontakt aufgenommen hat . Ein qualifizierter Lead enthält mindestens Name, Telefonnummer und E-Mail – es sei denn, wir haben gemeinsam etwas anderes schriftlich vereinbart.
(5) Die Leistungen werden je nach Vereinbarung telefonisch, digital oder vor Ort erbracht.
§ 3 Mitwirkungspflicht des Kunden
(1) Für eine erfolgreiche Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen ist die Mitwirkung des Kunden zwingend erforderlich. Dazu zählen insbesondere:
- die rechtzeitige Bereitstellung aller notwendigen Werbemittel (mindestens 7 Tage vor Kampagnenstart),
- die regelmäßige Teilnahme an vereinbarten Gesprächsterminen,
- die aktive Bearbeitung von Leads auf der von AUTO LEADS bereitgestellten Plattform,
- die zeitnahe Kontaktaufnahme mit den erhaltenen Leads, idealerweise innerhalb eines Werktages.
(2) Erfolgt innerhalb von drei Werktagen keine Rückmeldung oder Freigabe auf offene Punkte, behält sich AUTO LEADS vor, auf Basis fachlicher Einschätzung weiterzuarbeiten.
(3) Erfolgt innerhalb von 3 Werktagen keine Rückmeldung oder Freigabe, darf AUTO LEADS nach bestem Wissen fortfahren.
(4) Bei vereinbarten Garantien gilt: Werden weniger als 90 % der Leads innerhalb eines Werktags nachweislich telefonisch kontaktiert, reduziert sich ein Anspruch wie folgt:
- Bei >10 % Nichtkontakt: 50 % Verlust,
- Bei >20 %: vollständiger Verlust.
(5) AUTO LEADS hat ein Leistungsbestimmungsrecht (§ 315 BGB).
(6) Unterbleibt eine vereinbarte Mitwirkung durch den Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von AUTO LEADS unberührt.
§ 4 Vertragsabschluss
(1) Der Vertrag kommt durch übereinstimmende Willenserklärungen schriftlich oder fernmündlich (Telefon, Videochat etc.) zustande.
(2) Telefongespräche oder Videocalls dürfen nach Einwilligung zu Dokumentationszwecken aufgezeichnet werden.
(3) Sollte die Leistungserbringung aus technischen Gründen nicht möglich sein, erfolgt keine Vertragsbindung. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
§ 5 Preise und Zusatzleistungen
(1) Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind sofort nach Zugang, spätestens jedoch innerhalb von fünf Tagen, ohne Abzug zu begleichen.
(3) Eine einmal erteilte SEPA-Lastschriftgenehmigung gilt bis auf Widerruf.
(4) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
(5) Zusatzleistungen außerhalb des ursprünglich vereinbarten Leistungsumfangs werden mit 950 €/Tag bzw. 118,75 €/Stunde berechnet. Die Mindestabrechnung beträgt zwei Stunden, danach erfolgt die Abrechnung je angefangene halbe Stunde. Vor Ausführung wird der Kunde auf etwaige Zusatzkosten hingewiesen.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
(1) Die Laufzeit des Vertrages beträgt 12 Monate. Die ersten drei Monate gelten als Testphase.
(2) Innerhalb dieser Testphase kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen vor deren Ablauf schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende der Testphase wirksam. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch auf die volle Laufzeit von 12 Monaten.
(3) Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens 30 Tage vor Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.
(4) Eine einmalige Unterbrechung (Pause) der Vertragslaufzeit von bis zu 90 Kalendertagen kann auf Wunsch des Kunden gewährt werden. Die Unterbrechungszeit wird an die Vertragslaufzeit angehängt.
(5) Eine außerordentliche Kündigung bleibt den Parteien bei Vorliegen eines wichtigen Grundes vorbehalten.
§ 7 Reklamation und Lead-Qualität
(1) AUTO LEADS liefert geprüfte und qualifizierte Leads entsprechend der vereinbarten Definition. Eine Reklamation ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislich fehlerhafter oder doppelt gelieferter Datensatz vor.
(2) Ob ein Ersatz erfolgt, liegt im Ermessen von AUTO LEADS. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
(3) Nicht genutzte oder unbearbeitete Leads können nach angemessener Frist anderweitig verwendet werden.
(4) Eine Weitergabe oder der Verkauf von Leads an Dritte ist untersagt. Verstöße führen zu Vertragsstrafe und ggf. rechtlichen Schritten.
§ 8 Leistungserbringung
(1) AUTO LEADS behält alle Rechte an erstellten und bereitgestellten Inhalten (Texte, Grafiken, Konzepte, Strategien etc.).
(2) Verzögerungen oder Leistungsausfälle infolge von Umständen aus der Sphäre des Kunden haben keinen Einfluss auf den Vergütungsanspruch von AUTO LEADS.
§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) AUTO LEADS behält alle Rechte an bereitgestellten Texten, Videos, Bildern und Daten.
(2) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches Nutzungsrecht. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist unzulässig.
(3) AUTO LEADS ist berechtigt, durch den Kunden zur Verfügung gestelltes Werbematerial (z. B. Logos, Bilder, Videos, Anzeigen) auch für eigene Marketingzwecke zu nutzen, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
§ 10 Haftung
(1) Eine Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet AUTO LEADS nur im Falle von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit oder bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(2) Eine Haftung für die Handlungen oder Entscheidungen von Drittplattformen (z. B. Meta, Google) ist ausgeschlossen.
(3) Der Kunde versichert, dass alle an AUTO LEADS übermittelten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und stellt AUTO LEADS im Falle einer Inanspruchnahme Dritter vollumfänglich frei.
§ 11 Datenschutz
(1) AUTO LEADS verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
(2) Der Kunde willigt in die Kontaktaufnahme über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, WhatsApp) zu Zwecken der Vertragserfüllung und Information ein. Der Widerruf ist jederzeit möglich.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass übermittelte Daten datenschutzkonform weitergegeben wurden.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
(2) Eine Übertragung des Vertrags auf Dritte ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von AUTO LEADS möglich.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Dresden.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(5) Der Kunde versichert, bei der Datenweitergabe an AUTO LEADS die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten.
(6) Sofern eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung zwischen dem Kunden und AUTO LEADS abzuschließen ist, wird der Kunde AUTO LEADS vor Beginn der Dienstleistungen darauf hinweisen.
(7) Der Kunde stellt AUTO LEADS von der Haftung wegen Verstößen gegen die DS-GVO und das BDSG vollumfänglich frei, es sei denn, AUTO LEADS hat diese Verstöße ausschließlich allein zu verantworten.