Das Wichtigste in Kürze Google Analytics 4 (GA4) zeigt dir, woher deine Website-Besucher kommen und welche Kanäle wirklich Anfragen bringen. Du legst ein Konto und eine Property an, baust die Mess-ID auf der Website ein, sorgst für die Einwilligung und markierst abgeschickte Formulare als Schlüsselereignis. Unten findest du die Einrichtung in zehn Schritten, die wichtigsten Einstellungen, die viele vergessen, und drei Berichte für den Alltag. Zeitbedarf: etwa eine Stunde.
Hinweis: Stand Oktober 2026. Google benennt Menüs regelmäßig um (aus „Conversions“ wurden z. B. „Schlüsselereignisse“). Offizielle Hilfe: Google Analytics-Hilfe. Keine Rechtsberatung zum Datenschutz.
Bevor du startest: Das brauchst du
- Das Google-Konto des Autohauses (nicht privat), siehe Google-Unternehmensprofil einrichten
- Zugang zur Website bzw. zum Website-Betreuer
- Einen Cookie-Banner, der Analyse-Cookies erst nach Einwilligung lädt
Schritt 1: Konto und Property anlegen
- Öffne analytics.google.com und wähle „Messung starten“.
- Kontoname: Firmenname des Autohauses.
- Property-Name: z. B. „Autohaus Müller Website“.
- Zeitzone Deutschland, Währung Euro.
- Branche „Automobil“ und Unternehmensgröße angeben.
Schritt 2: Datenstream für die Website erstellen
- Plattform „Web“ wählen.
- Website-Adresse und Namen eintragen.
- „Optimierte Analysen“ aktiviert lassen: So misst GA4 automatisch Scrollen, ausgehende Klicks und Formularinteraktionen.
- Die Mess-ID (beginnt mit „G-“) notieren.
Schritt 3: Mess-ID auf der Website einbauen
- Baukasten: Viele Website-Baukästen haben ein Feld für die Google-Analytics-ID. Der einfachste Weg.
- Google Tag Manager: sinnvoll, wenn mehrere Tracking-Dienste laufen.
- Code direkt: den Google-Tag in den Kopfbereich jeder Seite.
Typischer Fehler: GA4 doppelt eingebaut (Baukasten und Tag Manager). Dann zählt jeder Besuch zweimal.
Schritt 4: Einwilligung sauber umsetzen
GA4 darf in der EU erst nach Einwilligung Cookies setzen. Dein Cookie-Banner sollte den Google Consent Mode unterstützen, damit Google die Einwilligung des Besuchers erkennt. Mehr dazu in DSGVO für Autohändler.
Schritt 5: Datenaufbewahrung verlängern
Unter „Verwaltung“ → „Datenerfassung und -änderung“ → „Datenaufbewahrung“ steht standardmäßig ein kurzer Zeitraum. Stelle den längsten verfügbaren Zeitraum ein, damit du Vorjahresvergleiche machen kannst.
Warum: Diese Einstellung wirkt nicht rückwirkend. Wer sie vergisst, verliert Daten für Detailauswertungen.
Schritt 6: Eigene Zugriffe herausfiltern
Unter „Datenstreams“ → dein Stream → „Tag-Einstellungen“ → „Internen Traffic definieren“ trägst du die IP-Adresse des Autohauses ein. Danach in den Datenfiltern den Filter aktivieren. So verfälschen deine Mitarbeiter die Zahlen nicht.
Schritt 7: Anfragen als Schlüsselereignis markieren
- Lege fest, woran ein abgeschicktes Formular erkennbar ist, am besten an einer Danke-Seite (z. B. /danke-ankauf).
- Unter „Verwaltung“ → „Ereignisse“ → „Ereignis erstellen“ ein Ereignis „anfrage_ankauf“ anlegen, das bei Aufruf dieser Seite auslöst. Für Probefahrt und Kontakt jeweils eigene.
- Unter „Schlüsselereignisse“ diese Ereignisse markieren.
Praxistipp: Trenne Ankauf und Verkauf. Nur so siehst du später, welcher Kanal Verkäufer und welcher Käufer bringt.
Schritt 8: Mit Google Ads und Search Console verknüpfen
- „Verwaltung“ → „Produktverknüpfungen“ → „Google Ads“: damit siehst du, welche Anzeigen zu Anfragen führen.
- „Search Console“ verknüpfen: zeigt, mit welchen Suchbegriffen Menschen kommen, siehe Google Search Console einrichten.
Schritt 9: Testen
- Website öffnen, Cookies akzeptieren.
- In GA4 „Berichte“ → „Echtzeit“ öffnen: Dein Besuch sollte erscheinen.
- Testformular abschicken und prüfen, ob das Ereignis in der Echtzeit- bzw. DebugView-Ansicht auftaucht.
Schritt 10: Zugriffe vergeben
Unter „Verwaltung“ → „Zugriffsverwaltung“ eine zweite Person als Administrator, Agentur nur mit den Rechten, die sie braucht. Das Konto bleibt beim Autohaus.
Drei Berichte, die im Alltag reichen
- Akquisition → Traffic-Akquisition: Welche Kanäle bringen Besucher und Schlüsselereignisse?
- Interaktion → Seiten und Bildschirme: Welche Fahrzeug- und Ankaufseiten werden angesehen?
- Schlüsselereignisse nach Quelle: Woher kommen die Anfragen wirklich?
Einmal im Monat 15 Minuten reichen. Wichtiger als Besucherzahlen ist die Frage: Welcher Kanal bringt Anfragen und am Ende Ankäufe?
Checkliste zum Abhaken
- Konto und Property auf das Autohaus
- Mess-ID einmal eingebaut
- Einwilligung und Consent Mode aktiv
- Datenaufbewahrung verlängert
- Interner Traffic gefiltert
- Anfragen als Schlüsselereignisse, Ankauf und Verkauf getrennt
- Google Ads und Search Console verknüpft
- Zweiter Admin eingetragen
